Condiciones Generales de Uso - Creadores

Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, las «Condiciones Generales de Uso» o «CGU») constituyen un contrato jurídicamente vinculante entre la sociedad VIEWY (en adelante, la «Sociedad») y todo usuario de la Plataforma VIEWY (en adelante, el «Usuario»).
El uso de la Plataforma VIEWY y el acceso a los servicios que ofrece están estrictamente supeditados a la aceptación sin reservas y al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso.

El Usuario declara tener plena capacidad jurídica para contratar y utilizar la Plataforma de conformidad con las presentes.

IMPORTANTE: El registro en la Plataforma y su uso implican la adhesión plena, íntegra y sin reservas del Usuario a las presentes Condiciones Generales de Uso. Esta aceptación se materializa en el momento de la creación de la cuenta mediante una validación activa (casilla de verificación).

En caso de desacuerdo con la totalidad o parte de las disposiciones de las presentes Condiciones Generales de Uso, el Usuario deberá obligatoriamente renunciar a utilizar la Plataforma y a crear una cuenta.

Los términos que comienzan con mayúscula en las presentes Condiciones Generales de Uso, ya se utilicen en singular o en plural, tendrán el siguiente significado:
«Anunciante»: designa a toda persona física o jurídica que actúa a título profesional y que utiliza la Plataforma para proponer Campañas y promocionar sus productos o servicios mediante Contenidos UGC creados por los Creadores.

«Brief»: designa el pliego de condiciones establecido por el Anunciante (que incluye, en particular, las limitaciones artísticas, el guion, los hashtags obligatorios, las condiciones de validación y el presupuesto) que el Creador debe respetar obligatoriamente para que su Contenido sea validado.

«Campaña»: designa la operación promocional iniciada por un Anunciante en la Plataforma, que define el producto/servicio en cuestión, el Brief que debe respetarse y las condiciones de Remuneración.

«Cuenta»: designa el espacio personal digital, accesible en la Plataforma mediante los identificadores del Creador, que le permite, en particular, acceder a las Campañas, presentar sus Contenidos y gestionar sus ganancias.

«Contenido»: designa el contenido (vídeo, imagen, audio, texto) creado por un Creador por cuenta de un Anunciante, cuya puesta en contacto garantiza la Plataforma.

«Creador»: designa a toda persona física registrada en la Plataforma, que actúa a título profesional o independiente y que realiza Contenidos a cambio de una Remuneración económica.

«Parte»: designa individual o colectivamente a la Sociedad y/o al Creador.

«Plataforma»: designa el sitio web accesible en la dirección https://viewy.fr (y cualquier subdominio asociado) editado por la Sociedad, que permite la puesta en contacto entre Anunciantes y Creadores.

«Remuneración»: designa la suma debida al Creador por un Contenido, según los baremos fijados por la Campaña, a reserva de la validación del Contenido por la Sociedad o el Anunciante.

«Redes Sociales»: designa las plataformas de terceros (tales como TikTok, Youtube o Instagram) en las que el Creador puede publicar el Contenido UGC.

«Servicios»: designa el conjunto de funcionalidades y prestaciones proporcionadas por la Sociedad a través de la Plataforma.

«Sociedad»: designa a la sociedad Viewy, tal como se identifica en el Aviso Legal.

Las presentes Condiciones Generales de Uso tienen por objeto definir las condiciones y modalidades según las cuales la Sociedad pone a disposición de los Creadores su Plataforma de puesta en contacto con Anunciantes, así como los derechos y obligaciones de las Partes en el marco del uso de los Servicios.

La actividad de la Sociedad se limita a una prestación de intermediación técnica mediante la puesta a disposición de la Plataforma. La Sociedad actúa como intermediario neutral que permite el encuentro de la oferta y la demanda de Contenidos publicitarios. En consecuencia, la Sociedad no es ni el empleador de los Creadores ni el mandante de los Anunciantes, más allá de las estrictas necesidades de la facturación y del pago. El Creador realiza sus Contenidos con total independencia y autonomía, sin vínculo de subordinación con la Sociedad.

Las presentes Condiciones Generales de Uso constituyen la totalidad del acuerdo entre las Partes en relación con el uso de la Plataforma. Anulan y sustituyen cualquier acuerdo, comunicación, declaración o propuesta anterior, oral o escrita, relativa al mismo objeto. En caso de contradicción entre las presentes Condiciones Generales de Uso y cualquier otro documento que figure en la Plataforma (preguntas frecuentes, guías, etc.), prevalecerán las Condiciones Generales de Uso.

El acceso a los Servicios está estrictamente reservado a las personas físicas mayores de edad, con capacidad jurídica y que actúen a título profesional o con vistas a serlo.
Para registrarse y crear una Cuenta en la Plataforma, el Creador deberá obligatoriamente completar el procedimiento de registro facilitando información exacta, veraz y actualizada. Durante el «onboarding» se requieren los siguientes elementos:

• Identidad civil: Apellidos, nombre y fecha de nacimiento (la prueba de la mayoría de edad podrá exigirse en cualquier momento);
• Datos de contacto: Una dirección de correo electrónico (email) válida y un número de teléfono móvil activo;
• Conexión Social: Los nombres de usuario (seudónimos) de sus cuentas públicas en las Redes Sociales (TikTok, Youtube o Instagram). El Creador certifica bajo su responsabilidad ser el propietario legítimo y exclusivo de las cuentas indicadas;
• Contraseña: La definición de una contraseña robusta y confidencial.

Para poder percibir sus Remuneraciones (tal como se definen en el artículo 3.3), el Creador deberá completar posteriormente su perfil con:

• Su dirección postal completa (facturación);
• La copia de un documento de identidad en vigor (KYC);
• Su número SIRET (para los profesionales inscritos en el registro) o cualquier documento fiscal equivalente exigido por la legislación.

Cada Creador solo puede poseer una única Cuenta en la Plataforma. El Creador garantiza la exactitud de la información facilitada. En caso de modificación de su situación, se compromete a actualizar sus datos sin demora en su espacio personal. La Sociedad se reserva el derecho de suspender o eliminar cualquier Cuenta que contenga información falsa, incompleta o usurpada.

El Creador elige libremente una Campaña en la Plataforma. Antes de cualquier participación, deberá consultar obligatoriamente el Brief, que precisa las limitaciones de creación, el tipo de remuneración, el modo de entrega y las modalidades de acceso al producto. La presentación de un Contenido o la solicitud de un producto equivale a la aceptación expresa y sin reservas de las condiciones específicas de la Campaña elegida. Según el tipo de Campaña, podrá efectuarse una selección previa del Creador por parte del Anunciante para autorizar al Creador a realizar y enviar el Contenido. En tal caso, el Creador solo podrá realizar el Contenido y proceder a la obtención del producto, en su caso, tras dicha autorización. En caso contrario, no será necesaria una autorización para realizar el contenido y el Creador enviará libremente y a su conveniencia su Contenido a la marca, la cual seleccionará o no dicho Contenido para su Campaña.
En cuanto a la obtención del producto o servicio, existen dos modalidades según la Campaña. O bien el Creador debe proceder él mismo a la compra (en línea o en tienda), en cuyo caso la transacción con el comerciante es asunto exclusivamente suyo. O bien el producto es enviado gratuitamente por el Anunciante («Gifting») a la dirección indicada por el Creador. En el marco del Gifting, el Creador se compromete firmemente a realizar la prestación y a presentar su Contenido en un plazo de siete (7) días a contar desde la recepción del producto, salvo que el Brief prevea expresamente un plazo distinto. El hecho de conservar un producto recibido gratuitamente sin entregar el Contenido requerido en el plazo establecido constituye un incumplimiento grave de las presentes Condiciones Generales de Uso.

Una vez que dispone del producto, el Creador realiza el Contenido. De conformidad con las instrucciones del Brief, el Creador deberá proceder a la entrega según una de las dos modalidades siguientes: o bien publicar el vídeo en su red social y transmitir el enlace (URL) en la Plataforma, o bien cargar directamente el archivo de vídeo (upload) en la interfaz de la Plataforma sin publicarlo. Esta acción somete el trabajo a validación.

El Anunciante y la Sociedad proceden a una validación de la conformidad de cada Contenido presentado. Se reservan el derecho de rechazar el Contenido si no respeta las limitaciones técnicas o las directrices objetivas definidas en el Brief (en particular, guion, presencia del producto, calidad visual). En caso de rechazo, el motivo se comunicará al Creador, que no percibirá Remuneración alguna por dicha presentación.

Para ser validado, el Contenido deberá respetar la totalidad de las instrucciones del Brief, ser de calidad técnica satisfactoria y positivo para la imagen del Anunciante. En el caso específico de que el Contenido se publique en las redes sociales del Creador, este deberá asegurarse obligatoriamente de que la mención «Colaboración comercial» (o la herramienta de colaboración remunerada) sea claramente visible. Además, el Creador deberá dejar los contadores de «Me gusta» (likes) y los espacios de comentarios activados y visibles para todos.

Todo Contenido que no respete los criterios antes citados será declarado no conforme y no dará lugar a Remuneración alguna. Asimismo, la Sociedad aplica una política de tolerancia cero frente al fraude. Cualquier intento de manipulación de las estadísticas o de incumplimiento de los derechos de propiedad intelectual conlleva el rechazo inmediato del Contenido y el cierre de la Cuenta.

La Remuneración de un Contenido se determina específicamente para cada Campaña y se precisa en el Brief. El Creador reconoce que la Remuneración solo se adquiere tras la validación definitiva del Contenido por la Sociedad o el Anunciante. En caso de rechazo por no conformidad o fraude, no se deberá suma alguna. La Remuneración puede adoptar la forma de una remuneración fija, de una remuneración variable o de un complemento vinculado a los Ad Codes, según las modalidades definidas a continuación.

Cuando la Campaña prevé una Remuneración fija, el Creador percibe un importe a tanto alzado determinado en el Brief, debido en su totalidad desde la validación definitiva del Contenido por la Sociedad o el Anunciante, a reserva, en su caso, de las condiciones complementarias previstas en el artículo 3.3.3 relativas a la transmisión de un Ad Code. Este importe no está sujeto a ninguna condición de rendimiento del Contenido.

Cuando la Campaña prevé una Remuneración variable, el importe se calcula sobre la base del rendimiento del Contenido (como el número de visualizaciones, la interacción o las ventas realizadas) recopilado por la Plataforma según las condiciones que se indican a continuación.
El Creador acepta expresamente que el Anunciante defina, para cada Campaña, un presupuesto máximo asignado por mes natural (en adelante, el «Presupuesto Mensual»). El Presupuesto Mensual corresponde a la dotación máxima que el Anunciante destina a la remuneración del conjunto de los Creadores participantes por los Contenidos validados durante un mismo mes natural. El importe del Presupuesto Mensual lo determina libremente el Anunciante y puede variar de un mes a otro. Del mismo modo, la Remuneración máxima que puede percibir un Creador por un Contenido determinado (en adelante, la «Remuneración Máxima por Contenido») la define el Anunciante en el marco de cada Campaña y puede variar de un mes a otro. En cualquier caso, la Remuneración variable de un Contenido no podrá exceder ni la Remuneración Máxima por Contenido aplicable ni el saldo disponible del Presupuesto Mensual de su Mes de Adscripción. Cuando el saldo disponible del Presupuesto Mensual sea inferior a la Remuneración Máxima por Contenido, la Remuneración efectiva del Contenido queda limitada al importe del saldo disponible del Presupuesto Mensual en el momento de la actualización de las estadísticas, renunciando expresamente el Creador a cualquier reclamación relativa a la diferencia entre la Remuneración Máxima por Contenido y la Remuneración efectivamente percibida.

Cada Contenido queda irrevocablemente adscrito al Presupuesto Mensual del mes natural durante el cual ha sido validado por el Anunciante o la Sociedad (en adelante, el «Mes de Adscripción»). Esta adscripción es definitiva y no puede modificarse, incluso cuando el Periodo de Recopilación se extienda más allá del último día del Mes de Adscripción. A partir de la fecha de validación del Contenido por el Anunciante, el rendimiento del Contenido (número de visualizaciones, interacción, ventas) es recopilado por la Plataforma durante un periodo de siete (7) días consecutivos (en adelante, el «Periodo de Recopilación»). La primera actualización de las estadísticas tiene lugar veinticuatro (24) horas después de la validación del Contenido. Las actualizaciones siguientes tienen lugar cada veinticuatro (24) horas hasta la expiración del Periodo de Recopilación. El Creador reconoce y acepta que, si el Presupuesto Mensual de su Mes de Adscripción se consume íntegramente antes de la primera actualización de sus estadísticas, el rendimiento de sus publicaciones no se contabilizará y no se deberá ninguna Remuneración variable por dicho Contenido. El Creador reconoce asimismo que, cuando un Contenido se valida durante los últimos días de un mes natural, el Periodo de Recopilación puede extenderse al mes natural siguiente, y ello hasta el día ocho (8) del mes siguiente a medianoche (hora de París) como máximo. En tal caso, la Plataforma conserva el Presupuesto Mensual del Mes de Adscripción con el fin de permitir la imputación del rendimiento constatado durante el Periodo de Recopilación, sin que dicho rendimiento se impute al Presupuesto Mensual del mes natural siguiente.

La Plataforma muestra en tiempo real la tasa de consumo del Presupuesto Mensual en curso mediante un indicador disponible en cada Campaña (en adelante, el «Indicador»). Se informa expresamente al Creador de que el Indicador refleja exclusivamente el estado de consumo del Presupuesto Mensual del mes natural en curso y no el del mes o meses anteriores. En consecuencia, durante el periodo comprendido entre el día uno (1) y el día ocho (8) de cada mes, Contenidos validados durante el mes anterior pueden encontrarse todavía en Periodo de Recopilación; dichos Contenidos siguen imputándose al Presupuesto Mensual de su Mes de Adscripción (mes anterior), con independencia del nivel del Indicador del mes en curso. Esta circunstancia puede dar lugar a una diferencia entre el presupuesto aparente mostrado por el Indicador y el presupuesto efectivamente disponible para los Contenidos adscritos al mes anterior, sin que dicha diferencia pueda fundamentar reclamación alguna por parte del Creador. Por consiguiente, la Remuneración variable de cada Contenido está condicionada a la disponibilidad del Presupuesto Mensual de su Mes de Adscripción en el momento de cada actualización diaria de las estadísticas. Desde el momento en que el Presupuesto Mensual del Mes de Adscripción se consume íntegramente, la contabilización de las ganancias cesa inmediatamente para el conjunto de los Contenidos adscritos a dicho mes, aunque dichos Contenidos sigan generando visualizaciones, interacción o ventas. El Creador no podrá reclamar ninguna indemnización ni complemento de Remuneración por el rendimiento obtenido más allá de dicho límite presupuestario mensual.

El Anunciante se reserva el derecho de suspender, de modificar el Presupuesto Mensual o de poner fin a una Campaña en cualquier momento. En caso de suspensión o de cierre anticipado de una Campaña: (a) los Contenidos ya validados en la fecha de la suspensión o del cierre conservan el beneficio de su Periodo de Recopilación íntegro de siete (7) días, a reserva de la disponibilidad del Presupuesto Mensual de su Mes de Adscripción; (b) los Contenidos presentados pero pendientes de validación en la fecha de la suspensión o del cierre podrán ser validados o rechazados por el Anunciante o la Sociedad a su entera discreción; en caso de validación, dichos Contenidos se benefician de su Periodo de Recopilación en las mismas condiciones que los Contenidos contemplados en el punto (a); en caso de rechazo, no se deberá Remuneración alguna; (c) las colaboraciones en curso para las que el Contenido aún no se ha presentado quedan automáticamente anuladas y no darán lugar a Remuneración alguna, al no disponer el Creador de ningún derecho adquirido sobre una Campaña antes de la presentación y validación de su Contenido. El Creador renuncia expresamente a cualquier reclamación, indemnización o daños y perjuicios por razón de la suspensión o del cierre anticipado de una Campaña, a reserva del pago de las Remuneraciones adquiridas de conformidad con las condiciones anteriores. En caso de interrupción técnica imputable a la Plataforma que haya dado lugar a una ausencia o a un error manifiesto de contabilización de las estadísticas, la Sociedad se compromete a proceder, en un plazo razonable, a una verificación técnica y, en su caso, a una corrección de los datos. No obstante, el Creador reconoce que la Sociedad solo está sujeta a una obligación de medios en cuanto a la recopilación de las estadísticas procedentes de las Redes Sociales de terceros, y que ninguna indisponibilidad o inexactitud de las API de dichas Redes Sociales podrá comprometer la responsabilidad de la Sociedad.

El Creador percibirá una Remuneración adicional («Bonus») cuando el Anunciante decida solicitar una ampliación de la cesión de los derechos de autor prevista en el presente Artículo 9 o recuperar un «Ad Code» que le permita patrocinar el Contenido directamente a través del perfil social del Creador (dispositivos del tipo TikTok Spark Ads o anuncios de colaboración de Instagram). A partir de la solicitud de un Ad Code formulada por el Anunciante en la Plataforma, el Creador dispone de un plazo de cuatro (4) días para transmitir dicho código a través de la Plataforma; en su defecto, la solicitud expira automáticamente. El Anunciante dispone a continuación de un plazo de cuatro (4) días a contar desde la recepción del Ad Code para impugnarlo si este resulta no funcional (código erróneo, uso de música no libre de derechos, etc.).
Cuando la Campaña prevé una Remuneración fija en el sentido del artículo 3.3.1, el Brief puede imponer la transmisión de un Ad Code como condición de la prestación. En tal caso, la contraprestación por la puesta a disposición del Ad Code se considera incluida en el importe a tanto alzado de la Remuneración fija y no da lugar a ningún Bonus adicional. El abono de la Remuneración fija queda entonces supeditado al cumplimiento acumulativo de las dos condiciones siguientes: (i) la validación definitiva del Contenido por el Anunciante o la Sociedad, y (ii) la transmisión por el Creador de un Ad Code funcional y conforme dentro del plazo establecido. A falta de transmisión del Ad Code en el plazo de cuatro (4) días o en caso de Ad Code no funcional no corregido en un plazo razonable, la prestación se considerará incompleta y la Remuneración fija no será debida, sin perjuicio del derecho de la Sociedad a suspender o cerrar la colaboración.

El conjunto de las ganancias adquiridas, a saber, la Remuneración y el Bonus en su caso, se abonan en el monedero virtual del Creador con el estado «pendiente». Estos fondos, que no están inmediatamente disponibles, pasan a ser transferibles («disponibles») únicamente a partir del día quince (15) del mes siguiente a la expiración del Periodo de Recopilación para los Contenidos con Remuneración variable o, para las Remuneraciones fijas, del día quince (15) del mes siguiente a la validación definitiva del Contenido y, en su caso, a la transmisión de un Ad Code funcional y conforme en el sentido del artículo 3.3.3.
Una vez desbloqueados los fondos y cuando el saldo transferible alcance un importe mínimo de diez euros (10 €), el Creador podrá ordenar la transferencia a su cuenta bancaria. Para activar la transferencia, el Creador deberá obligatoriamente haber indicado en su espacio personal su identidad completa, sus datos bancarios a su nombre y, para los profesionales o por encima de determinados umbrales legales, un documento de identidad válido y un número SIRET. El Creador es el único responsable de sus declaraciones fiscales y sociales relativas a los ingresos percibidos, no siendo la Sociedad su empleador.

Para simplificar la gestión administrativa y contable de las prestaciones, el Creador acepta expresamente, mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Uso, confiar a la Sociedad la elaboración y emisión de sus facturas en su nombre y por su cuenta (mandato de facturación). El Creador conserva la plena responsabilidad de sus obligaciones contables y fiscales y se compromete a ingresar en la Hacienda Pública el IVA mencionado en las facturas si este es aplicable a su estatuto. Las facturas emitidas a nombre del Creador estarán disponibles para su descarga en su espacio personal. El Creador dispone de un plazo de quince (15) días para impugnar el contenido de una factura emitida a su nombre.
El ejercicio de una actividad remunerada en la Plataforma implica obligaciones fiscales y sociales estrictas. El Creador declara bajo su responsabilidad estar al corriente con la administración de su país de residencia y disponer de un estatuto legal que le permita emitir facturas (como el estatuto de auto-entrepreneur en Francia). Es el único responsable de la declaración y del pago de todas las tasas, impuestos y cotizaciones sociales debidos por los pagos percibidos a través de la Plataforma. La Sociedad no podrá ser considerada responsable de una falta de declaración o de pago por parte del Creador.

De conformidad con la normativa vigente (en particular, el artículo 242 bis del Código General de Impuestos francés y la directiva europea DAC7), la Sociedad está obligada a recopilar determinada información fiscal y a transmitir anualmente a la administración tributaria el resumen de los ingresos generados por los usuarios de la Plataforma. A tal efecto, la Sociedad se reserva el derecho de suspender cualquier pago si el Creador se niega a facilitar la información fiscal requerida (como su número SIRET o su Número de Identificación Fiscal) cuando se alcancen los umbrales legales de declaración.

El Creador se compromete a actuar de buena fe, con lealtad y a utilizar la Plataforma de conformidad con su finalidad profesional. Garantiza la veracidad y exactitud de la información facilitada durante su registro y se compromete a actualizarla sin demora en caso de cambio. El Creador se abstendrá formalmente de denigrar a la Sociedad, la Plataforma o los Anunciantes, públicamente o por cualquier medio accesible al público, y de intentar desviar a los usuarios o a los internautas hacia un servicio competidor. En cuanto a los Creadores domiciliados fuera de Francia, estos están obligados a respetar, además de las presentes condiciones, todas las obligaciones legales y fiscales aplicables en su país de residencia.
El Creador es el único responsable de los Contenidos que difunde. Se compromete estrictamente a no utilizar la Plataforma con fines ilícitos ni para publicar contenidos contrarios al orden público, a las buenas costumbres o a las leyes vigentes (en particular, apología de delitos, difamación, pornografía, violación de derechos de autor). La Sociedad se reserva el derecho de divulgar cualquier información necesaria para cumplir con un requerimiento legal de las autoridades y de eliminar sin previo aviso cualquier elemento controvertido.

Queda formalmente prohibido al Creador utilizar la información, los briefs o los contactos presentes en la Plataforma con fines comerciales personales fuera de la Plataforma, o por cuenta de terceros competidores. El Creador se abstendrá de sondear, escanear o probar la vulnerabilidad técnica de la Plataforma, de infringir las medidas de seguridad o de utilizar dispositivos (robots, scrapers) susceptibles de sobrecargar, dañar o alterar el funcionamiento del servicio. Queda prohibido cualquier intento de extracción de datos o de acceso fraudulento.

En caso de incumplimiento de cualquiera de las obligaciones antes citadas, la Sociedad se reserva el derecho de suspender o eliminar definitivamente la Cuenta del Creador sin previo aviso. Además, el Creador acepta expresamente defender, indemnizar y eximir a la Sociedad de toda responsabilidad por cualquier daño, pérdida o gasto (incluidos los honorarios de abogados y las costas procesales razonables) derivado de su uso fraudulento, ilícito o no conforme de la Plataforma, o de la violación de los derechos de un tercero.

Las presentes Condiciones Generales de Uso entran en vigor a partir de su aceptación por el Creador, materializada mediante la validación durante el registro o, en su defecto, desde el primer acceso a los Servicios. El contrato se celebra por una duración indefinida. Permanece en vigor mientras el Creador disponga de una Cuenta activa en la Plataforma y finaliza automáticamente en caso de cierre de dicha Cuenta por cualquiera de las Partes, sin perjuicio de las obligaciones que subsistan tras la resolución (en particular, las cláusulas de confidencialidad y de cesión de derechos).

La Sociedad se reserva el derecho de modificar o actualizar las presentes Condiciones Generales de Uso en cualquier momento, en particular para adaptar el funcionamiento de la Plataforma a las evoluciones técnicas, legales o jurisprudenciales. Las nuevas versiones estarán fechadas y accesibles en la Plataforma.
En caso de modificación sustancial que afecte a los derechos y obligaciones de las Partes (por ejemplo, una modificación de las condiciones de Remuneración), la Sociedad informará de ello al Creador por cualquier medio útil (correo electrónico o notificación emergente) antes de su entrada en vigor. El acceso a la Plataforma podrá condicionarse a la aceptación expresa de la nueva versión de las Condiciones Generales de Uso. El rechazo de las nuevas condiciones generales por parte del Creador conllevará la imposibilidad de acceder a los Servicios y la resolución de pleno derecho de su Cuenta, tras el abono de las sumas que, en su caso, se le adeuden por las prestaciones ya validadas.

La Sociedad, en calidad de Responsable del Tratamiento, concede una importancia primordial a la protección de la vida privada de sus usuarios. Se compromete a respetar escrupulosamente las disposiciones de la Ley n.º 78-17 de 6 de enero de 1978 modificada (denominada «Informatique et Libertés») y del Reglamento (UE) 2016/679 (denominado «RGPD»). Una Política de Privacidad detallada, que forma parte integrante del presente acuerdo, está accesible de forma permanente en el sitio https://viewy.fr.
En el marco del uso de la Plataforma, la Sociedad recopila y trata datos relativos al Creador, en particular: datos de identificación (estado civil, contacto), datos técnicos (dirección IP, registros de conexión), datos de facturación (datos bancarios, SIRET) y, a reserva de consentimiento, datos de geolocalización. Estos tratamientos se basan en bases jurídicas determinadas: la ejecución del contrato (para el pago y la puesta en contacto), el cumplimiento de obligaciones legales (lucha contra el fraude, contabilidad) y el interés legítimo de la Sociedad (mejora de los servicios, seguridad).

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades perseguidas, incrementado con los plazos de prescripción legal (por ejemplo, 5 años para las pruebas contractuales o 10 años para los documentos contables). Están destinados a los equipos de la Sociedad y a sus encargados del tratamiento técnicos (alojamiento, pago), y pueden transmitirse a las autoridades competentes previo requerimiento judicial. En caso de transferencia de datos fuera de la Unión Europea, la Sociedad garantiza un nivel de protección adecuado mediante la firma de cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

La Sociedad aplica medidas de seguridad técnicas (cifrado, https) y organizativas para proteger la integridad de los datos. Al estar el acceso a los Servicios reservado a los mayores de edad, no se recopila a sabiendas ningún dato de menores. En cuanto a la publicidad dirigida y las cookies no esenciales, el Creador dispone de herramientas de configuración para expresar o retirar su consentimiento en cualquier momento.

De conformidad con la normativa, el Creador dispone de un derecho de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, así como de un derecho de limitación y oposición al tratamiento. También puede definir directrices relativas al destino de sus datos tras su fallecimiento. Para ejercer estos derechos, el Creador puede ponerse en contacto con la Sociedad en la dirección support@viewy.fr. Por último, se informa al Creador de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si considera que sus derechos no se respetan.

La Sociedad está sujeta a una obligación general de medios en cuanto a la prestación de los Servicios. Se compromete a aplicar las diligencias necesarias para garantizar el buen funcionamiento y la accesibilidad de la Plataforma. No obstante, el acceso podrá suspenderse temporalmente por motivos de mantenimiento, actualización o urgencia técnica. La responsabilidad de la Sociedad no podrá verse comprometida en caso de interrupciones, lentitud o inaccesibilidad de la Plataforma que dependan de la red de Internet o de configuraciones técnicas propias del usuario.
En su calidad de intermediario técnico y de proveedor de alojamiento en el sentido del artículo 6-I-2 de la Ley francesa para la Confianza en la Economía Digital (LCEN), la Sociedad no realiza un control a priori generalizado de los contenidos publicados por los Creadores. En consecuencia, la Sociedad no podrá ser considerada responsable de los Contenidos ilícitos, engañosos o que infrinjan derechos de terceros almacenados en la Plataforma, salvo si, habiendo sido debidamente notificada de su carácter ilícito, no ha actuado con prontitud para retirarlos. La responsabilidad editorial recae exclusivamente en el Creador.

Dado que la Sociedad interviene únicamente como intermediario de puesta en contacto, permanece ajena a la relación contractual que se establece entre el Creador y el Anunciante, así como a las transacciones de compra de productos o servicios. En consecuencia, la Sociedad no podrá ser considerada responsable de los litigios que surjan entre dichas partes, en particular en caso de falta de entrega del producto por el Anunciante, de producto defectuoso o de desacuerdo sobre las instrucciones del Brief. Del mismo modo, la Sociedad no garantiza ningún volumen mínimo de visualizaciones ni ningún nivel de ingresos específico al Creador, ya que las estimaciones de ganancias se facilitan únicamente a título indicativo.

En la medida máxima permitida por la ley aplicable entre profesionales, la responsabilidad de la Sociedad se limita estrictamente a los daños directos y previsibles. Quedan expresamente excluidos de toda indemnización los daños indirectos, tales como el lucro cesante, la pérdida de oportunidad, la pérdida de volumen de negocio, el perjuicio a la imagen o la pérdida de datos sufridos por el Creador como consecuencia del uso o de la imposibilidad de usar la Plataforma.

Por último, el Creador es el único responsable del uso que hace de la Plataforma y de las consecuencias perjudiciales que puedan derivarse para la Sociedad o para terceros. El Creador se compromete a indemnizar a la Sociedad por cualquier condena, gasto (incluidos los honorarios de abogados) y accesorios que pudieran imponérsele a raíz de una reclamación procedente de un tercero (en particular, un Anunciante o un titular de derechos) y vinculada a la violación por el Creador de las presentes Condiciones Generales de Uso o de una disposición legal.

La estructura general de la Plataforma, así como el conjunto de los elementos que la componen, incluidos en particular los textos, grafismos, imágenes, logotipos, sonidos, programas informáticos y bases de datos, siguen siendo propiedad exclusiva de la Sociedad o de sus socios y están protegidos por el Código de la Propiedad Intelectual francés. Toda reproducción, representación o explotación, total o parcial, de dichos elementos sin autorización expresa queda estrictamente prohibida y constituiría una infracción sancionada por la ley.
En el marco de las Campañas, el Creador consiente en ceder a la Sociedad, por una duración de doce (12) meses a contar desde la fecha de validación de los Contenidos por el Anunciante, para todo el mundo y de manera exclusiva, la totalidad de los derechos patrimoniales de autor vinculados a los Contenidos, a saber, los derechos de:

1. reproducir o hacer reproducir la totalidad o parte del Contenido por cualquier procedimiento técnico conocido o desconocido de descarga, almacenamiento, fijación o grabación, cualquiera que sea el número de ejemplares, en todos los formatos, en particular magnéticos, digitales, electrónicos, físicos, y en todos los soportes, incluidos, entre otros, las redes sociales, sitios web, boletines informativos, publicidad, comunicaciones digitales, así como los soportes físicos presentes en los puntos de venta, ferias, salones, lugares de exposición y de eventos, tiendas y showrooms;
2. representar o hacer representar, en particular comunicar, difundir, publicar, transmitir, poner en línea, extraer, hacer circular, de manera directa o indirecta, al público y a nivel interno, la totalidad o parte del Contenido;
3. adaptar, arreglar, anotar, hacer evolucionar, modificar el Contenido en su totalidad o en parte, e incorporarlo a obras preexistentes, dentro de los límites de las presentes Condiciones Generales de Uso y del respeto del derecho moral del Creador sobre el Contenido;
4. distribuir, comercializar, poner en el mercado a título oneroso o gratuito, en venta o en alquiler, la totalidad o parte de los Contenidos, en cualquier soporte o a través de cualquier red de telecomunicaciones o de comunicación electrónica, y ante cualquier público.

Esta cesión se realiza como contrapartida de la Remuneración (fija, variable o en productos), e incluye el derecho de subceder la totalidad de los derechos cedidos a los Anunciantes. La activación por el Anunciante de «Ad Codes», que le permiten patrocinar el Contenido directamente a través del perfil social del Creador (dispositivos del tipo TikTok Spark Ads o Co-Publicidad de Instagram), dará lugar al abono de una Remuneración adicional («Bonus») determinada en el marco de cada Campaña y que confiere un derecho de uso del Ad Code por una duración de doce (12) meses, salvo cuando la transmisión del Ad Code constituya una condición de la prestación en el marco de una Campaña con Remuneración fija, en cuyo caso se aplicarán las disposiciones del artículo 3.3.3. Por último, queda entendido que el Creador conserva el derecho de utilizar el Contenido con fines estrictos de autopromoción (portfolio, sitio personal, kit de prensa), con exclusión de cualquier explotación comercial.

Como complemento de los derechos de autor, el Creador autoriza expresamente a la Sociedad y al Anunciante a utilizar y explotar sus atributos de la personalidad, a saber, su imagen, su voz, su nombre y su seudónimo tal como figuran en el Contenido. Esta autorización es válida para los mismos soportes, los mismos usos (orgánicos y publicitarios según las condiciones antes mencionadas) y por la misma duración que la cesión de los derechos de autor estipulada en las presentes.

El Anunciante podrá formular en cualquier momento una solicitud de ampliación de la cesión de derechos prevista en el presente Artículo a través de la mensajería privada de la Cuenta del Creador. En tal caso, el Creador y el Anunciante negociarán libremente la duración de la ampliación, así como la remuneración asociada, que podrá ser fija o variable. La ampliación de la cesión abarcará la totalidad de los derechos cedidos por el Creador en el presente Artículo, mediante una nueva remuneración y por una duración adaptada a sus nuevas necesidades. Una vez alcanzado el acuerdo entre el Anunciante y el Creador, la Sociedad modificará la Cuenta actualizando la fecha de finalización de la cesión de derechos. La remuneración vinculada a la ampliación de la cesión de derechos del Creador se facturará según las condiciones económicas definidas en el Artículo 3.3 de las presentes Condiciones Generales de Uso.

Ninguna de las Partes podrá ver comprometida su responsabilidad en caso de retraso o incumplimiento de sus obligaciones contractuales cuando dicho retraso o incumplimiento resulte de un caso de fuerza mayor, en el sentido del artículo 1218 del Código Civil francés y de la interpretación que del mismo hacen los tribunales franceses. La ocurrencia de tal evento conlleva la suspensión inmediata de la ejecución de las presentes Condiciones Generales de Uso, salvo acuerdo contrario entre las Partes, y exonera en particular a la Sociedad de toda responsabilidad vinculada a dicha interrupción del servicio.
De forma expresa y no exhaustiva, se consideran casos de fuerza mayor o casos fortuitos, además de los habitualmente admitidos por la jurisprudencia: las huelgas totales o parciales, internas o externas, las inclemencias meteorológicas, las epidemias, las guerras, los bloqueos de los medios de transporte o de suministro, los terremotos, incendios, tormentas, inundaciones, daños por agua, destrucciones graves de material, las restricciones gubernamentales, legales o reglamentarias, las decisiones administrativas, las modificaciones legislativas que afecten a la comercialización, el bloqueo total o parcial de las redes de telecomunicaciones, así como cualquier evento ajeno a la voluntad de las Partes que impida la ejecución normal de las obligaciones.

La Parte que constate el evento deberá informar sin demora a la otra Parte de su imposibilidad de ejecutar su prestación y aportar la justificación correspondiente. La suspensión de las obligaciones no podrá en ningún caso considerarse una causa de responsabilidad por incumplimiento, ni dar lugar al abono de daños y perjuicios o de penalizaciones por retraso. Se conviene asimismo que, durante dicho periodo de suspensión, los gastos eventuales generados por la situación quedarán a cargo exclusivo de la Parte impedida.

Si una o varias estipulaciones de las presentes Condiciones Generales de Uso fueran consideradas no válidas o declaradas como tales en aplicación de una ley, de un reglamento o a raíz de una decisión definitiva de una jurisdicción competente, las demás estipulaciones conservarán toda su fuerza y alcance. En tal supuesto, las Partes se esforzarán por sustituir la cláusula anulada por una estipulación válida que corresponda al espíritu y al objeto de las presentes, con el fin de mantener el equilibrio económico del contrato.

Las presentes Condiciones Generales de Uso, así como el conjunto de las relaciones contractuales entre la Sociedad y el Usuario, se rigen por el Derecho francés. En caso de litigio relativo a la validez, la interpretación, la ejecución o la ruptura de las presentes, las Partes se comprometen a privilegiar una resolución amistosa antes de cualquier acción judicial. A falta de acuerdo amistoso alcanzado en un plazo de treinta (30) días a contar desde la notificación de la controversia por carta certificada con acuse de recibo, y a reserva de las disposiciones de orden público aplicables, se atribuye competencia expresa a los tribunales de la circunscripción del domicilio social de la Sociedad (París), aun en caso de pluralidad de demandados o de llamamiento en garantía, incluso para los procedimientos de urgencia o los procedimientos cautelares. La lengua de referencia para la interpretación de las presentes Condiciones Generales de Uso es la lengua francesa; cualquier traducción a otro idioma se facilita únicamente a título indicativo.

La Plataforma es editada por la sociedad VIEWY, sociedad por acciones simplificada (SAS) con un capital social de 1 736,10 euros, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de París con el número 947 989 968, cuyo domicilio social se encuentra en 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris. El número de IVA intracomunitario es FR47947989968.
El Director de la publicación es el Sr. Louis TIXIER, en su calidad de representante legal.

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